Liderança é diferente de chefia II

"Na liderança não se trata apenas de tomar decisões importantes e fechar negócios (...). Trata-se de estimular outras pessoas a tomar boas decisões e fazer coisas melhores (...). Trata-se de ajudar a libertar a energia positiva que existe naturalmente dentro das pessoas. A liderança efectiva inspira, estabelece novos contactos, demonstra."

in "Gestores, não MBA", D. Quixote, 2007